Bij UniversDuSac doen we er alles aan om u een uitzonderlijke winkelervaring te bieden, vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst tot de levering bij u thuis. Hier vindt u de details van ons leveringsbeleid om transparantie en tevredenheid te garanderen.
Gratis verzending : we bieden graag gratis verzending aan voor alle bestellingen, zonder minimale aankoop. Profiteer van onze producten zonder extra bezorgkosten.
Orderverwerking : Onze bestellingen worden tussen 1 en 3 werkdagen na ontvangst verwerkt. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Levertijden: Levertijden variëren van 10 tot 14 werkdagen nadat de bestelling is verzonden. Door deze vertraging kunnen onze bezorgpartners, zoals UPS, FedEx, DHL en Colissimo, uw ontvangst in alle veiligheid en in de beste omstandigheden garanderen.
Volgen van bestelling : Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kunt u op de website van de vervoerder de voortgang van uw bezorging volgen. Met deze service kunt u tot aan de aankomst op de hoogte blijven van de reis van uw pakket.
Uw bestelstatus controleren : Om de status van uw bestelling te controleren, logt u in op uw account op onze website. In het gedeelte 'Mijn bestellingen' vindt u alle benodigde informatie, inclusief trackinggegevens zodra uw bestelling is verzonden.
In geval van ontbrekende artikelen Als u merkt dat een artikel ontbreekt bij ontvangst van uw pakket, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@universdusac.fr. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen, door het ontbrekende artikel onmiddellijk te verzenden of door uw bestelling indien nodig aan te passen.
Onze belofte: Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke bestelling met de grootste zorg en zo snel mogelijk wordt verwerkt en geleverd. Ons verzendproces is ontworpen om u gemoedsrust en de voldoening te geven uw producten snel en in perfecte staat te ontvangen.
Bij UniversDuSac wordt elke stap van uw bestelling zorgvuldig beheerd. Wij danken u voor uw vertrouwen en staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en uw volledige tevredenheid te garanderen.
